После приобретения у нас квалифицированной электронной подписи (сокращенном КЭП), вы сможете использовать ЭЦП на портале Госуслуг. Существует несколько вариантов использование ЭЦП: как Физическое лицо, Индивидуальный предприниматель или подпись Юридического лица. Все зависит от того на кого был оформлен сертификат ЭП (ФЛ/ИП/ЮЛ).
Для получения доступа ко всем услугам портала в электронной форме и получения возможности создания учётных записей для юр. лица или ИП, необходимо подтвердить статус учётной записи физического лица. Подтвердить подлинность данных учётной записи можно с помощью Квалифицированной электронной подписи (КЭП).
Добавление юридического лица возможно только с помощью сертификата электронной подписи. Сертификат электронной подписи должен быть выдан на руководителя предприятия или на его полномочного представителя. Представитель должен иметь право действовать от имени юридического лица без доверенности.
В ситуации когда в организации есть филиальная сеть, необходимо первоначально зарегистрировать со своей КЭП на ЕСИА Госуслуги руководителя головной организации.
Когда от лица предприятия клиента, единоличным исполнительным органом является управляющая компания. То в сертификате ЭП нужно указать сведения о руководителе Управляющей компании и данные управляемой компании.
Для начала работы с порталом Государственных Услуг необходимо пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия. Потребуется скачать и установить «Плагин Электронного Правительства», устанавливаем плагин который вам рекомендовала диагностика. Все сведения по настройке компьютера для работы с Электронной подписью на сайте gosuslugi.ru, вы найдете в разделе «Работа с электронной подписью».
При работе с ЭЦП на портале в случае появления технических ошибок, в первую очередь проверьте настройку вашего браузера по статье “Настройка Электронной подписи для Госуслуг“. И выполните все требуемые действия.
Чтобы осуществить проверку подлинности квалифицированной ЭП, нам потребуется на портале gosuslugi.ru перейти в раздел «Подтверждение подлинности электронной подписи».
В этом разделе можно проверить подлинность:
По всем вопросам связанными с работой в ЕСИА и ошибкам, которые не относятся к настройкам компьютера или электронной подписи, необходимо обращаться в службу поддержки ЕСИА Госуслуги:
— Помощь и поддержка.
— Онлайн-чат.
— Бесплатный Телефон: По всей России 8 (800) 100-70-10, для жителей Москвы +7 (499) 550-18-39.
— Электронная почта: support@gosuslugi.ru.